Соглашение пользования информационной системой "Твой Кировск"


1. Термины и определения

1.1. ИАЦ – МКУ "Информационно-аналитический центр" г.Кировска Мурманской области, осуществляющий свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Пароль - уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, формируемая в установленном порядке при регистрации в информационной системе "Твой Кировск" в целях обеспечения последующего доступа Пользователя к информационной системе "Твой Кировск" (далее также "Сервис").
1.3. Пользователь – физическое или юридическое лицо, желающее получить или получившее в установленном порядке доступ к сервисам, информационной системе "Твой Кировск".
1.4. Регистрация – первичный ввод информации для доступа к сервису, информационной системе "Твой Кировск".
1.5. Сервис - программное приложение, программное и (или) техническое средство, обеспечивающее взаимодействие внутри информационной системы "Твой Кировск".

2. Общие положения

2.1. Настоящим Соглашением определяются права и обязанности ИАЦ и Пользователя при организации доступа Пользователя к информационной системе "Твой Кировск", а также при использовании Пользователем функциональных возможностей Сервиса. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 Соглашения.
2.2. Информационная система "Твой Кировск" предназначена для координации работы органов государственной власти города Кировска Мурманской области, а также городских государственных и частных учреждений и организаций в решении вопросов городского хозяйствования, и функционирует в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Кировска Мурманской области. Обращения Пользователей на сайт «Твой Кировск» не являются официальными обращениями в органы государственной власти.
2.3. Начиная использовать информационную систему "Твой Кировск", либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме.
2.4. Соглашение может быть изменено ИАЦ без специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Любые изменения, дополнения, а также новые редакции Соглашения равно распространяются на всех пользователей, присоединившихся к Соглашению, в том числе присоединившихся к Соглашению ранее даты изменений, дополнений или новых редакций. В случае если Пользователь продолжает использовать функциональные возможности информационной системы и (или) сервиса после публикации изменений Соглашения, Пользователь тем самым признается принявшим соответствующие изменения. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://tvoik.ru/page/legal
2.5. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из требований к Сервису, информационной системе "Твой Кировск", установленных законодательством Российской Федерации, правовыми актами, настоящим Соглашением, Пользователь не в праве пользоваться Сервисом.

3. Регистрация Пользователя, использование информационной системы "Твой Кировск"

3.1. Регистрация Пользователя в информационной системе "Твой Кировск" осуществляется после предоставления Пользователем определенного набора сведений на web-странице регистрации и создания учетной записи Пользователя.
3.2. На любом этапе пользования информационной системы "Твой Кировск", Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию. Пользователь обязуется поддерживать предоставляемую им информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ИАЦ есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, ИАЦ имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и (или) отказать Пользователю в использовании информационной системы "Твой Кировск".
3.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя на обработку любой информации, в том числе необходимой для корректной работы и/или сбора статистики использования Сервиса, включая персональные данные, а также согласие на получение информации о предоставлении ему государственных услуг, о деятельности органов государственной власти, иных организаций. Указанная информация может быть предоставлена с применением голосовых и неголосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.), посредством направления сведений по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленный Пользователем номер телефона и (или) адрес электронной почты, сообщения в социальное сети ВКонтакте и др.
3.4. Обработка предоставляемых Пользователем персональных данных осуществляется ИАЦ в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и на основе "Положения о хранении и защите персональных данных", расположенного по ссылке https://tvoik.ru/page/data-protection .
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) используемого им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля и других средств идентификации. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия), совершенные под учетной записью Пользователя в рамках использования Сервиса, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь заранее уведомил ИАЦ о несанкционированном доступе к информационной системе "Твой Кировск" с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля, других средств идентификации.
3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить ИАЦ о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к информационной системе "Твой Кировск" с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля, иных средств идентификации. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом. ИАЦ не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.7. ИАЦ вправе в случаях, определенных настоящим Соглашениям, устанавливать ограничения в использовании информационной системы "Твой Кировск" для учетных записей всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Обеспечить своими силами и за свой счет доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а также настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
4.1.2. Обеспечивать сохранность пароля Пользователя и других средств идентификации Пользователя.
4.1.3. Принять полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые через принадлежащую ему учетную запись, имевшие место после регистрации Пользователя.
4.1.4. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь имеет право:
4.2.1. Использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
4.2.2. В установленном порядке направлять обращения ИАЦ, содержащие вопросы относительно технического функционирования Сервиса.
4.3. При использовании информационной системы "Твой Кировск" Пользователь не вправе:
4.3.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
4.3.2. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вреда в любой форме.
4.3.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИАЦ, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц, а также вводить пользователей или ИАЦ в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
4.3.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации.
4.3.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию и спам.
4.3.6. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вредоносные программы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
4.3.7. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
4.3.8. Нарушать нормальную работу Сервиса;
4.3.9. Другим образом нарушать нормы законодательства.
4.4. ИАЦ обязан:
4.4.1. Обеспечить функционирование Сервиса, а также исполнять другие полномочия, установленные законодательством Российской Федерации.
4.4.2. Предоставить Пользователю доступ к информационной системе "Твой Кировск" при соблюдении настоящего Соглашения.
4.4.3. В установленном порядке обеспечить безопасность, сохранность и неразглашение сведений, предоставляемых Пользователем.
4.4.4. Осуществлять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.
4.5. ИАЦ имеет право:
4.5.1. Отказать Пользователю в регистрации и использовании возможностей Сервиса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативным правовыми актами города Кировска Мурманской области.
4.5.2. Без предупреждения приостановить использование информационной системы "Твой Кировск" в случаях:
- нарушения Пользователем условий данного Соглашения или осуществления Пользователем действий, которые ИАЦ обоснованно считает нарушающими условия Соглашения;
- в связи с непредвиденными проблемами технического характера или обстоятельствами, связанными с безопасностью;
- вследствие создания помех и любых нарушений со стороны Пользователя в отношении Сервиса.
4.5.3. Направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании Сервиса, а также о деятельности ИАЦ а и иных организаций.
4.5.4. Привлекать к обеспечению функционирования Сервиса третьих лиц в установленном порядке.
4.5.5. Производить профилактические работы информационной системы "Твой Кировск" с временным приостановлением ее функциональности.
4.6. ИАЦ не несет ответственности за:
4.6.1. Аварии, сбои или перебои в функционировании Сервиса, в доступе к информационной системе "Твой Кировск", связанные с нарушениями в работе оборудования, систем связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами.
4.6.2. Качество и сроки оказания государственных услуг, исполнения государственных функций органами государственной власти города Кировска Мурманской области, городскими организациями, действия иных организаций, а также за достоверность и актуальность информации, предоставляемой с использованием Сервиса.
4.6.3. Ущерб, понесенный Пользователем в результате:
- наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Сервису;
- нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
- неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием учетной записи Пользователя, а также с использованием сведений о пользователе, предоставленных им в ходе использования Сервиса, если такие сведения стали доступны третьим лицами не по вине ИАЦ.
4.7. С использованием Сервиса в установленном порядке может обеспечиваться доступ к информации, не относящейся к ведению ИАЦ (далее – ресурсы третьих лиц). Ресурсы третьих лиц не проверяются ИАЦ на предмет достоверности, полноты, законности и т.п. ИАЦ не несет ответственность за любую информацию, материалы третьих лиц, в том числе за любые мнения или утверждения, рекламу и т.п., а также за доступность таких ресурсов или контента и последствия их использования Пользователем. В случае если указанные ресурсы находятся в ведении органов исполнительной власти города Кировска Мурманской области, подведомственных организаций, требования к ним устанавливаются законодательством Российской Федерации, соответствующими правовыми актами города Кировска Мурманской области, подведомственных организаций.
4.8. Пользователь и ИАЦ не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

5. Прочие условия

5.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
5.2. Условия данного Соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения, если законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Кировска Мурманской области не установлено иное.